در ارتباطات بازاریابی اینترنتی ما میتوانیم شاهد یک چشم انداز جدید از ارتباط باشیم. رسانههای اجتماعی، برخلاف کانالهای سنتی رسانهای، یک راه منحصر به فرد از انتقال اطلاعات به هر مسیری را به نمایش میگذارد، نه تنها "یک راه" و "بالا به پایین". بنابراین مردم مطالب اختصاصی خودشان را ایجاد میکنند و یا به اشتراک میگذارند، که صد البته بسیار مضر برای بازاریابی در صنعت گردشگری است.
تیم تحقیقاتی گردشگری از متخصصان صنعت گردشگری در حال کار روزانه با تعدادی از رسانههای مشترک، برای فروش، بازاریابی، روابط عمومی و توسعه هستند. شاید فیس بوک، توییتر، و یوتیوب معروفترین و موثرترین شبکهها و رسانههای اجتماعی برای بازاریابی در صنعت توریستی و مهمان نوازی هستند.
به اشتراک گذاری و گسترش اطلاعات مرتبط با گردشگری در رسانههای اجتماعی یک بخشی از ماموریت سازمان های گردشگری میباشد است. تیم ما اختصاص داده شده تا پیام های شما را به انتشار برساند آن هم به وسیله استفاده از دانش و تخصص در رسانههای اجتماعی که در صنعت گردشگری، در هر دو سطح جهانی و محلی مورد استفاده قرار میگیرد.